Dados do Trabalhos de Conclusão

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA (42002010158P1)
BIBLIOTECAS EM TRANSFORMAÇÃO: ESTUDO DE USUÁRIOS DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UFSM
ADRIANE TEREZINHA FILIPETTO
DISSERTAÇÃO
07/06/2019

Por meio deste trabalho, vinculado ao curso de Mestrado em Educação Profissional e Tecnológica do Colégio Técnico Industrial de Santa Maria, buscou-se analisar as percepções dos usuários das bibliotecas da Universidade Federal de Santa Maria em relação aos serviços e espaços por elas ofertados aos alunos, professores e técnico-administrativos. Para atingir esse objetivo realizou-se uma pesquisa classificada como estudo de caso. A coleta de dados foi feita por meio de questionário on-line, enviado para os alunos, professores e técnico-administrativos da UFSM. Após análise dos dados, os resultados demonstraram que os usuários não conhecem a maioria dos espaços e serviços oferecidos pelas bibliotecas, o que pode indicar, tanto um subaproveitamento de muitos deles, quanto a conveniência da necessidade de um plano de comunicação para divulgação e melhor orientação dos usuários.

Bibliotecas universitárias;Serviços de bibliotecas;Estudo de usuários.
Through this research work, linked to the Post-graduate in Professional and Technological Education at the Industrial Technical College of Santa Maria, we sought to analyze the lacs of the users of the University libraries at the Federal University of Santa Maria in relation to the services and spaces offered by them to the students, professors and technical-administrative staff. To achieve this goal the methodology we adopted is a case study. The data collection was done through an online questionnaire, sent to the students, professors and administrative technicians of the University. After analyzing the data, the results showed that the users do not know the majority of the spaces and services offered by the libraries, which can indicate both the underutilization of many of them and the convenience of a communication plan for dissemination and better orientation of users.
University libraries;Library services
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PORTUGUES
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
O trabalho possui divulgação autorizada

Contexto

EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
Políticas e Gestão em Educação Profissional e TecnoLógica
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Banca Examinadora

CLAUDEMIR DE QUADROS
DOCENTE - PERMANENTE
Sim
Nome Categoria
BRUNO MILANI Participante Externo
CLAUDIANE WEBER Participante Externo
CLAUDEMIR DE QUADROS Docente - PERMANENTE

Vínculo

Servidor Público
Empresa Pública ou Estatal
Outros
Não