Governo Federal

Dados do Trabalhos de Conclusão

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (25001019021P8)
ABORDAGEM MULTICRITÉRIO PARA ESTABELECIMENTO DE PRIORIDADES GERENCIAIS/COMERCIAIS PARA MANUTENÇÃO EM SISTEMAS DE ABASTECIMENTO COM CAPTAÇÃO DE ÁGUA SUBTERRÂNEA
LEYDIANA DE SOUSA PEREIRA
DISSERTAÇÃO
21/02/2017

As companhias de saneamento brasileiras apresentam problemas nos sistemas de abastecimento que além de impactar negativamente emseu desempenho, provoca desperdício de água tratada, aumento nos custos operacionais, exploração demasiada dos mananciais e prejuízos à sociedade diante das interrupções no fornecimento ou em virtude dos vazamentos. Consequentemente, as companhias estão sofrendo fortes pressões econômicas, ambientais e sociais.Essa pesquisa objetiva auxiliar na tomada de decisão nesses sistemas, essencialmente os que utilizam fontes subterrâneas, quanto ao estabelecimento de prioridades gerenciais em termos das atividades de manutenção. Na fase de captação, é comum ocorrem problemas nos poços que repercutem na interrupção do seu funcionamento. Considerando que um sistema de abastecimento é composto por diversos poços, o conhecimento de quais pontos são os mais relevantes, torna-se uma importante informação. Assim, é proposto um modelo multicritério para ordenação baseadono método ELECTRE III. Em termos das redes de distribuição, é comum o registro simultâneo de vazamentos em diversos pontos do sistema. Dessa forma, para facilitar o direcionamento na gestão da manutenção é proposta a classificação da região de estudo em áreas, conforme sua criticidade, a fimde conhecer os setores que apresentam uma maior prioridade no atendimento. Para este caso é utilizado um modelo voltado à problemática de classificação, utilizando o método ELECTRE TRI. Os critérios para avaliação das alternativas utilizados em cada processo decisório foram determinados pela abordagem SODA. Estes dois modelos propostos estão direcionados a melhoria da eficiência dos serviços prestados pela companhia de saneamento, aliado a um maior bem estar da população. Diante dos modelos,foi procedida sua aplicação ao município pernambucano da Ilha de Itamaracá, que além de ser um destaque turístico e cultural para o estado, possui um sistema de abastecimento exclusivamente provido de fontes subterrâneas, problemas de desperdício, bem como a disponibilidade de dados para o estudo.Aplicando os modelos propostos foram estabelecidas o ranqueamento dos seus nove poços; bem como a classificação do município em onze áreas considerando seu impacto.

Sistemas de abastecimento de água;Captação subterrânea;Gestão da manutenção;SODA;ELECTRE.
The Brazilian sanitation companies have pro7blems in their supply systems which, in addition to negatively impacting their performance, cause losses of treated water, increase in operating costs, excessive exploitation of water sources and waste to society due to interruptions in supply or due to leaks. As a result, companies are suffering from strong economic, environmental and social pressures. This research aims to assist in decision-making in these systems, mainly those that use underground sources,regarding the establishment of priorities management in terms of maintenance activities. In the catchment phase, there are common problems in the wells that affect the interruption of their operation. Whereas a supply system is composed for several wells, the knowledge of which points are the most relevant becomes important information. Thus, a multicriteria model for ordering based on the ELECTRE III method is proposed. In terms of distribution networks, it is common to simultaneously recordingof leaks at various points in the system. In this way, to facilitate the orientation in the management of maintenanceis proposed one classification of the study region in areas, according to their criticality, in order to know the sectors that present a higher priority in the service. For this case, it is used a model geared to the problems of classification, using the ELECTRE TRI method. The criteria for evaluating the alternatives used in each decision process were determined by the SODA approach. Thesetwo proposed models are aimed at improving the efficiency of services provided by the company of sanitation, coupled with a greater well-being of the population. In view of the models, it was applied to the Pernambuco municipality of Ilha de Itamaracá, which besides being a highlight touristic and cultural statushas a system for supplying exclusively provided from underground sources, problems of waste, as well as the availability of data for the study.Applying the models proposed have been established the ranking of their nine wells; and the classification of the municipality in eleven areas considering its impact.
Systems of water supply;Groundwater;Maintenance management;SODA;ELECTRE.
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PORTUGUES
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO

Contexto

PESQUISA OPERACIONAL
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E DECISÃO
SISTEMA DE INFORMAÇÃO E DECISÃO PARA O PLANEJAMENTO E GESTÃO DOS RECURSOS HÍDRICOS

Banca Examinadora

DANIELLE COSTA MORAIS
Sim
Nome Categoria
ADIEL TEIXEIRA DE ALMEIDA FILHO Docente
WILSON FADLO CURI Participante Externo

Financiadores

Financiador - Programa Fomento Número de Meses
FUND COORD DE APERFEICOAMENTO DE PESSOAL DE NIVEL SUP - Programa de Demanda Social 24

Vínculo

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Não