Governo Federal

Dados da Disciplina

CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECN. CELSO SUCKOW DA FONSECA
Engenharia de Produção e Sistemas (31022014001P4)
MODELAGEM EM ENGENHARIA DE PROCESSOS
EDA
3039
3
01/01/2012 à -
Não
Introdução e conceitos: Histórico; Conceitos de visão por processos. Definições, Objetivos e Estrutura da Engenharia de Processos. Modelagem de processos: Princípios; Modelos; Ferramentas; Metodologia. Métodos de análise e melhoria de processos: Modelos de referência, técnicas de melhoria de processos, Modelagem, análise e melhoria, Governança e Aplicações.
SALERNO, Mário. Projetos de Organizações Integradas e Flexíveis: processos, grupos e Gestão Democrática via espaços de comunicação-negociação, 1999, São Paulo. Atlas. Cap. 1, 3, 4, 5. RUMMLER, G. A. E BRACHE, A. P. - Melhores Desempenhos das Empresas, Makron, 1 ed. São Paulo 1992. Capítulos 2 e 3. GROVER, V. & W.R. KETTINGER, Process Think: Winning Perspectives For Business Change in the Information Age, Idea Group Inc. 2000. ISBN: 1-878-28968-3. (Capítulo 1) VERNADAT, F. B., Enterprise Modeling and Integration: principles and applications. 1 ed. Chapman & Hall, London, 1996. (Capítulos 1 e 3) PAIM, R., Engenharia de Processos: análise do referencial teórico-conceitual, instrumentos, aplicações e casos. Tese de Mestrado em Engenharia de Produção - COPPE-UFRJ Rio de Janeiro, Brasil - Dezembro de 2002. (www.gpi.ufrj.br, .pdf) (capítulos 2, 3 e 5), 2002. PAIM, R., CAULLIRAUX, H. & CARDOSO, R. Process Management Tasks: a conceptual and practical views, Business Process Management Journal, artigo aprovado em 17 de abril de 2007, aguardando publicação. PAIM, R. As Tarefas para Gestão de Processos. Rio de Janeiro: Tese de Doutorado. COPPE/UFRJ, 2007.

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Engenharia de Produção e Sistemas
Mestrado
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